咖啡连锁数字化转型

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星巴克 AI库存系统仅上线9个月即被放弃:咖啡连锁数字化转型到底卡在哪?

星巴克近日被曝在上线仅9个月后,放弃了一套面向门店的 **AI库存系统**。这不是一次普通的软件更换,而是全球头部咖啡连锁在“门店运营智能化”上的一次高调回撤:当AI从营销和客服走向库存、订货、排班等核心运营环节,技术承诺开始直接接受利润表检验。